Política de Privacidad y Manejo de Datos

 

Introducción

En OPERLUB DE MÉXICO valoramos y respetamos su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con las leyes mexicanas, específicamente la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

 

1.⁠ ⁠Información de la Empresa

• Nombre de la Empresa: OPERLUB DE MÉXICO

• Dirección: Miguel Hidalgo 52, Benito Juárez, 54942 Buenavista, Méx.

• Correo Electrónico: operlubdemexico@gmail.com

• Número de Teléfono: 55 5894 8134

 

2.⁠ ⁠Datos Recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre

• Correo electrónico

• Teléfono

• Empresa

• Producto solicitado para cotización

​

Además, recopilamos la localidad mediante la dirección IP y utilizamos cookies para campañas de recompra.

 

3.⁠ ⁠Propósito de la Recopilación de Datos

Los datos recopilados se utilizan con los siguientes fines:

• Marketing

• Análisis de resurtido de productos

 

4.⁠ ⁠Métodos de Recopilación de Datos

Recopilamos datos personales a través de:

• Formularios en nuestro sitio web

• Cookies y etiquetas de seguimiento

• Comunicaciones directas (correo electrónico y teléfono)

 

5.⁠ ⁠Uso de los Datos

Los datos personales se utilizarán exclusivamente para la formación de campañas de seguimiento o recompra. No compartiremos sus datos con terceros, salvo con nuestro CRM Cliengo, que gestiona la recolección de datos.

 

6.⁠ ⁠Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, por favor comuníquese con nosotros a través de nuestras vías de contacto:

​

• Correo Electrónico: operlubdemexico@gmail.com

• Número de Teléfono: 55 5894 8134

​

Responderemos a su solicitud conforme a los plazos establecidos por la ley.

 

7.⁠ ⁠Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

​

8.⁠ ⁠Transferencias Internacionales de Datos

No transferimos sus datos personales fuera de México.

​

9.⁠ ⁠Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

​

10.⁠ ⁠Consentimiento del Usuario

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted acepta esta política de privacidad y consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito.

​

11.⁠ ⁠Contacto para Dudas y Reclamos

Si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor contacte con nosotros a través de:

• Correo Electrónico: operlubdemexico@gmail.com

• Número de Teléfono: 55 5894 8134